Con el fin de optimizar el uso diario de nuestras aplicaciones, nuestro equipo de técnicos especializados en DIMO Maint presta asistencia después de la implementación de las soluciones DIMO Maint MX, OM, MM, AX, OptiMaint y DIMO Maint Services (FR).
- Registro sistemático de todas las solicitudes
- Atención garantizada en 4 idiomas : francés, inglés, español y alemán
- Trazabilidad completa de los incidentes (prioridad, estado, progreso, etc.)
- Soporte a distancia
- Mantenimiento correctivo
El soporte al cliente de DIMO Maint es más que una Hotline : es un auténtico valor añadido para el éxito de sus proyectos.