Girbau: Innovación y Sostenibilidad en la Vanguardia de la Industria de Lavandería Profesional
Girbau, con sede en Barcelona, es un referente global en la industria de la lavandería profesional. Fundada en 1960, se distingue por su compromiso con la innovación, eficiencia y sostenibilidad. Produce maquinaria de lavandería de alta calidad y diversa, ofreciendo soluciones a diversos mercados como hoteles, hospitales y lavanderías comerciales. Girbau es líder en el desarrollo de productos que minimizan el impacto medioambiental y mejoran la eficiencia operativa. Con presencia en más de 100 países, la empresa sigue creciendo, manteniendo su enfoque en calidad, innovación y sostenibilidad.
Organización y objetivos del departamento de mantenimiento
El equipo de mantenimiento de la empresa está estructurado con personal técnico especializado en electromecánica, electricidad y mecánica. Se organizan en dos trabajadores para el turno de mañana, tres para el turno de tarde y uno para el turno central. Este sistema permite brindar un servicio constante a las cuatro plantas y dos almacenes logísticos de la compañía.
Sus objetivos son claros:
- Proporcionar un excelente servicio a la producción minimizando los paros. En el caso de que se produzcan paros, se prioriza realizar cambios rápidos (SMED) para evitar interrupciones significativas en la producción.
- Busca minimizar las intervenciones de mantenimiento correctivo, enfocándose en las acciones preventivas y predictivas.
- Procura mantener un stock de los recambios más habituales y aquellos con el lead time más largo por parte del proveedor, asegurando así la continuidad de las operaciones.
- Tiene como meta estandarizar los procesos de mantenimiento, lo cual optimiza los recursos y garantiza la calidad del servicio.
En resumen, su visión de mantenimiento se centra en la prevención, eficiencia y un servicio ininterrumpido para asegurar la productividad constante de la empresa.
Los desafíos clave del departamento de mantenimiento
El mantenimiento en cualquier empresa representa una serie de desafíos significativos que deben ser manejados de manera efectiva para garantizar la eficiencia operativa. Entre estos desafíos se encuentra la previsión y medición, que implican la capacidad de anticipar posibles problemas y evaluar la eficacia de las medidas de mantenimiento. El manejo de contingencias es otro aspecto crucial, ya que se requiere de respuestas rápidas y eficientes ante situaciones imprevistas.
Además, el control de costos representa un desafío constante, ya que es esencial mantener la eficacia del mantenimiento sin incurrir en gastos excesivos. La coordinación de los equipos de trabajo también es fundamental, ya que la eficiencia del mantenimiento depende en gran medida de la comunicación y colaboración efectiva entre los miembros del equipo.
Por otro lado, la gestión efectiva del tiempo es vital para asegurar que las tareas de mantenimiento se realicen de manera oportuna y eficaz. La predicción, o la capacidad de anticipar y prepararse para posibles problemas futuros, también es un desafío importante en el mantenimiento.
Finalmente, el manejo de contingenciase es muy importante en el mantenimiento, ya que exige la habilidad para responder y adaptarse a situaciones inesperadas.
Los objetivos del proyecto de GMAO y la elección de DIMO Maint MX
El proyecto de Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO) tiene como objetivo principal optimizar el funcionamiento del departamento de mantenimiento. La elección de DIMO Maint MX como herramienta clave para este proyecto se basa en varias ventajas significativas que este sistema ofrece. Girbau seleccionó el programa MiniMaint como su GMAO alrededor del año 2010, y luego migró a DIMO Maint MX, obteniendo un entorno más amigable y con mayores posibilidades. La pieza clave de este sistema es su funcionalidad con una aplicación.
Los objetivos específicos de este proyecto incluyen la reducción de tiempos al crear partes de incidencias, la eliminación de “tiempos muertos”, y la acotación de fallos imprevistos. También se busca facilitar la consulta de históricos para conocer las averías y mantenimientos de un equipo o sistema. Además, la implementación de métodos de trazabilidad y la posibilidad de conocer la programación del mantenimiento de forma cómoda y sencilla son también objetivos clave. Esto permite un mejor control sobre el plan de mantenimiento y su ejecución.
Finalmente, DIMO Maint MX ayuda en la adaptación a las normativas ISO 9001 e ISO 9002, asegurando la calidad y eficiencia del mantenimiento. En resumen, este proyecto de GMAO busca mejorar la eficiencia y productividad del departamento de mantenimiento a través de la implementación de DIMO Maint MX.
Las ventajas de DIMO Maint MX para GIRBAU: eficiencia y flexibilidad en Mantenimiento
DIMO Maint MX aporta a GIRBAU una serie de beneficios significativos que potencian el desempeño de su departamento de mantenimiento. Con un soporte extranet para clientes, GIRBAU se siente respaldada y cuenta con un canal de ayuda sobresaliente.
Una de las principales ventajas es la eficacia en la programación del mantenimiento, optimizando la planificación y la ejecución de las tareas. Además, gracias a las circulares de mails, cada responsable de las áreas productivas tiene acceso a la información pertinente de manera oportuna.
DIMO Maint MX también permite una detección rápida de las incidencias descritas por el personal de las diferentes áreas, lo que mejora la eficiencia en la resolución de problemas. Esto contribuye a minimizar los tiempos de paros, aumentando así la productividad general.
Otro beneficio importante es que ayuda a prolongar la vida útil de las máquinas, células de trabajo y herramientas varias, representando un ahorro significativo a largo plazo. La flexibilidad de DIMO Maint MX también es un factor destacado, permitiendo adaptar el sistema a las necesidades cambiantes de la empresa.
Finalmente, DIMO Maint MX ofrece la posibilidad de realizar análisis de datos para establecer posibles probabilidades de errores o incidencias basándose en un histórico, lo que permite anticipar y prevenir problemas futuros.
Los beneficios diarios para los técnicos y la dirección
La implementación de DIMO Maint MX en GIRBAU aporta beneficios cotidianos tanto para los técnicos, la dirección como para la empresa en general. Principalmente, mejora la organización y fomenta el trabajo en equipo entre los departamentos que se ocupan de la planificación y ejecución de los mantenimientos coordinados.
Asimismo, se optimiza la comunicación de las incidencias. Al asignar una tarea a un trabajador, automáticamente se envía un correo electrónico con los detalles de las tareas a realizar. Esto agiliza el proceso y asegura que todos estén informados de sus responsabilidades.
La dirección se beneficia de una mayor transparencia en los estados de las tareas pasadas, presentes y futuras. Esto proporciona una visión clara de la eficacia del departamento de mantenimiento y permite una mejor toma de decisiones.
DIMO Maint MX también permite la exposición de incidencias históricas realizadas, aportando un registro detallado que puede ser útil para futuras referencias y análisis de rendimiento.
Finalmente, facilita el feedback con los responsables que han generado las solicitudes de intervención. Estos pueden estar al tanto de la situación, saber cuándo se ha cerrado un caso y cómo se ha procedido.
La implementación de DIMO Maint MX en GIRBAU fue un proceso que involucró una cuidadosa preparación del proyecto, la introducción y parametrización de los datos y una efectiva fase de formación y cambio de hábitos.
Preparación del proyecto, parametrización y formación
La fase de preparación del proyecto tuvo poca incidencia. Al ser una migración del programa ya existente, la elección fue fácil. Las ventajas de permanecer en el mismo entorno de GMAO eran claras y, una vez implementado el nuevo sistema, su rendimiento superó las expectativas.
La introducción de datos y la parametrización de la solución se llevó a cabo utilizando la información migrada del antiguo sistema. Se definió la arborescencia de la estructura de la empresa y se establecieron diversos campos en Excel que requería DIMO Maint MX. Se siguió un riguroso proceso de inserción de datos en el nuevo sistema.
La formación y el cambio de hábitos fue una etapa clave. Los trabajadores de mantenimiento no estaban acostumbrados a reportar a través del GMAO o por correo electrónico. Se organizaron reuniones diarias y se instauraron protocolos de actuación para introducir las incidencias en el GMAO.
Para superar las barreras humanas, se implementó un sistema de seguimiento diario de las incidencias para promover el uso correcto del sistema.
Indicadores clave y el papel de la GMAO en la supervisión de la actividad de mantenimiento
En GIRBAU, los indicadores clave para supervisar la actividad de mantenimiento juegan un papel fundamental. La implementación del software DIMO Maint MX ha facilitado considerablemente esta tarea.
Uno de los indicadores básicos y más transparentes es el cuadro de mandos, que muestra el estado de las Solicitudes de Intervención (SI) y las Órdenes de Trabajo (OT). Este cuadro de mandos permite a los responsables de mantenimiento visualizar rápidamente qué tareas están pendientes, en curso o ya realizadas y cerradas.
Además, el software de GMAO ofrece una visión de la planificación a corto y largo plazo. Esto facilita la programación de actividades con proveedores externos y personal interno, permitiendo avanzar y optimizar la gestión del tiempo.
Por último, otra funcionalidad valiosa del DIMO Maint MX es la visualización del planning con las tareas a realizar y las ya realizadas. De un vistazo, es posible identificar posibles incidencias futuras en base a las tareas no realizadas en un mantenimiento de nivel 1.
En conclusión, los indicadores clave permiten supervisar eficazmente la actividad de mantenimiento, y la GMAO se presenta como una herramienta crucial en este proceso, proporcionando transparencia, eficiencia y previsión.
Consejos basados en la experiencia exitosa de GIRBAU con la implementación de un proyecto de GMAO
La experiencia de GIRBAU con la implementación exitosa de un proyecto de GMAO ha proporcionado valiosas lecciones y consejos para futuras iniciativas.
Primero, es crucial establecer una buena integración con el equipo de trabajo. La cooperación y el entendimiento mutuo son fundamentales para el éxito de cualquier proyecto de GMAO.
Segundo, es importante tener una organización cuidadosa en la arborescencia. Un esquema bien estructurado facilita la navegación y la eficiencia del sistema.
Tercero, usar números significativos en la codificación de equipos y herramientas cuando se realiza el volcado de datos es esencial. Esto facilita la identificación y el seguimiento de los equipos y las herramientas en el sistema.
Cuarto, poder plasmar indicadores y transmitir a alta dirección los resultados de las mejoras establecidas según los datos extraídos de DIMO Maint MX.
Por último, es crucial realizar un seguimiento diario de las incidencias que no están reportando. Esto permite una rápida identificación y resolución de problemas, mejorando la eficacia general del sistema de mantenimiento.
