Mejorar la gestión de las operaciones de campo

Es posible gestionar mejor su mantenimiento con una solución de GMAO. Ahorre tiempo, reduzca los costes de explotación y más…

Gestión de órdenes de trabajo: ¿cuáles son los criterios de evaluación?

Para saber cómo mejorar su mantenimiento, primero debe identificar los indicadores clave (o KPI). Estos KPI le permitirán evaluar su gestión de las órdenes de trabajo.

Pero, ¿cómo se evalúa una buena gestión de las órdenes de trabajo? ¿Y cuáles son los criterios de evaluación pertinentes?

Gestión de las intervenciones de mantenimiento: cuáles son los criterios de evaluación
La eficacia de las intervenciones

La eficacia de los trabajos de mantenimiento

La eficacia de los trabajos de mantenimiento es una consecuencia directa del rendimiento del equipo de mantenimiento.

La frecuencia del mantenimiento, la calidad y la satisfacción del equipo son criterios que hay que tener en cuenta para medir la eficacia de los trabajos. También hay que incluir el índice de mantenimiento preventivo: cuanto más alto sea, más sabrán los técnicos anticiparse a las averías.

En particular, la adopción de la GMAO DIMO Maint le ayudará a mejorar este indicador.

Mantenimiento: disponibilidad de los activos

La disponibilidad de los activos durante el mantenimiento es otro indicador clave que representa el tiempo que un activo permanece operativo. Cuanto más alto sea el índice, más disponible estará ese equipo. Gracias a un sencillo cálculo, se puede obtener fácilmente la eficacia global de los equipos (o OEE) a partir de esta métrica.

La OEE se calcula de la siguiente manera

OEE = tiempo de producción total del equipo / tiempo de producción previsto del equipo

la disponibilidad de equipos de mantenimiento
CMMS ETE

La importancia del mantenimiento

Para medir la adecuación de su mantenimiento, puede utilizar dos enfoques diferentes:

La tasa de carga del horario programado

Lo ideal es que la tasa de carga del horario sea lo más cercana posible al 100%.

Se calcula de la siguiente manera:

Carga del horario = (Suma de horas programadas / Suma de horas disponibles) x 100

 

tasa de planificación mantenimiento
TASA DE PLANIFICACIÓN

Tasa de cumplimiento del programa de mantenimiento

Al igual que la tasa de carga del programa, la tasa de cumplimiento del programa de mantenimiento debe aspirar al 100%.

Se calcula de la siguiente manera:

Cumplimiento del programa = (Suma del trabajo programado completado (horas) / Suma de las horas programadas)
x 100

tasa de realización del plan de matenimiento
TASA DE REALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO

El coste de los trabajos de mantenimiento

Como se ha mencionado anteriormente, los costes de los trabajos de mantenimiento suelen ser la métrica que convence a la dirección para adquirir una solución de GMAO.

Dependen de una multitud de factores, como la estructura de su organización y sus necesidades en materia de mantenimiento. Sin embargo, cabe destacar que se incluyen los salarios, por lo que cuanto más tiempo se dedique a un trabajo de mantenimiento, mayor será su coste.

Cómo mejorar la gestión de las intervenciones

Cómo mejorar la gestión de las órdenes de trabajo

Hemos demostrado que se puede optimizar la eficiencia con una GMAO identificando primero los factores clave y utilizándolos después para señalar las áreas de mejora.

Ahora nos centraremos en los beneficios directos de la GMAO en la gestión de las órdenes de trabajo.

Reducir la proporción de acciones correctivas

Si el equipo de mantenimiento retroalimenta adecuadamente los datos en la GMAO después de cada intervención, el estrés generado por el mantenimiento correctivo disminuirá rápidamente, ya que la GMAO promueve el establecimiento de un plan de mantenimiento preventivo para optimizar la producción. El mantenimiento será entonces, en su mayor parte, planificado de antemano, y su gestión más fácil como resultado.

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Mejorar la programación del mantenimiento

Gracias a la GMAO, incluso la gestión de su programación de mantenimiento se verá optimizada. Nuestras soluciones de GMAO DIMO Maint ayudan a asignar el técnico adecuado a cada trabajo, teniendo en cuenta la disponibilidad y las competencias del técnico, así como la posibilidad de contratar agentes externos.

Una mejor programación conduce a un mejor mantenimiento.

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Las solicitudes de trabajo en papel generaban pérdidas, retrasos en la tramitación, duplicaciones y otros errores. El análisis de las paradas de producción era difícil y la compra de suministros por teléfono complicaba aún más el seguimiento presupuestario.

Yves Bernard, director de operaciones a cargo de la producción, el mantenimiento y la calidad en
La Compagnie des Saveurs – Francia

Actúe con un mejor conocimiento de sus activos

Nuestra solución de GMAO permite acceder al instante al historial de averías y mantenimiento de cualquier activo, presentado de forma ordenada en un árbol de fallos. Gracias a nuestra extensión móvil, accesible a través de tabletas o smartphones, toda la documentación y los diagramas explicativos que pueda necesitar seguirán estando disponibles en todo momento y desde cualquier lugar, incluido el lugar de mantenimiento.

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Aproveche los comentarios de sus técnicos

En el mantenimiento, la retroalimentación es fundamental. Una vez que un técnico documenta sus acciones en nuestra solución de GMAO, su experiencia estará permanentemente accesible para otros técnicos, reduciendo así el tiempo necesario para problemas similares en el futuro.

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La GMAO uniformiza las prácticas de trabajo

La metodología de trabajo es la piedra angular, a menudo olvidada, del mantenimiento eficaz y seguro. Unas buenas prácticas uniformes mejoran el mantenimiento, concediendo a los técnicos:

Mejor acceso a las piezas en stock.

Acceso a importantes instrucciones de seguridad para un lugar de trabajo seguro

Asesoramiento técnico para una buena ejecución de la tarea de mantenimiento.

Acceso a los requisitos de cumplimiento de las normas reglamentarias, como las ISO, etc.

¿Cómo puede nuestra solución simplificar la gestión de las órdenes de trabajo?

El mantenimiento se apoya en cuatro pilares: recursos humanos, tecnológicos, materiales y financieros. Partiendo de estos pilares esenciales, ¿cómo podemos mejorar la gestión de las órdenes de trabajo?
Las soluciones de GMAO propuestas por DIMO Maint están diseñadas para adaptarse a cualquier tipo de organización. Nuestra solución de GMAO permite planificar fácilmente las tareas de mantenimiento facilitando la asignación a una tarea determinada de:

  • competencias certificadas,
  • técnicos disponibles,
  • los recursos materiales óptimos,
  • e identificando el mejor momento para ejecutar la operación de mantenimiento.
¿Qué solución para simplificar la gestión de las intervenciones de mantenimiento?

El GMAO DIMO Maint es una herramienta esencial para que el técnico de mantenimiento:

Disponga de toda la información necesaria para diagnosticar rápidamente las averías.

Compruebe la disponibilidad de las piezas de recambio.

Consulte los datos de contacto de los agentes externos.

Reducir la duración del mantenimiento preventivo y correctivo.

Garantizar su seguridad cuando trabaje en cualquier activo, infraestructura o vehículo.

Consulte, en caso de duda, las normas reglamentarias para cumplir con las especificaciones.

La GMAO DIMO Maint ha sido diseñada para los técnicos de mantenimiento. Junto con nuestra aplicación móvil accesible desde tabletas y smartphones, les permite

  • visualizar el estado general del mantenimiento en un momento dado;
  • navegar fácilmente por su interfaz ergonómica, que ha sido diseñada para adaptarse a los trabajadores no expertos en tecnología
    recibir alertas en tiempo real para el mantenimiento de emergencia
  • ver su agenda personal;
  • analizar el estado de la obra y planificar el mantenimiento preventivo;
  • y más…
La GMAO DIMO Maint ha sido diseñada para los técnicos de mantenimiento

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